„Unsere Qualitätsabweichungen kommen fast immer aus dem gleichen Lieferland.“ Diesen Satz habe ich in unterschiedlichsten Varianten oft gehört – aus der Textilbranche, aus dem Handel, aus der technischen Fertigung. Und fast immer folgt darauf dieselbe interne Erklärung: mangelnde Sorgfalt vor Ort. Aus meiner Erfahrung als ehemalige Global Head of Procurement mit internationaler Beschaffungsverantwortung in Europa,